Чи можливо скоротити час на купівлю транспортного засобу в автосалоні та отримати від процесу справжнє задоволення? Так, якщо на допомогу приходять нові технології від вітчизняних розробників.
В Україні десятиліттями покупка нового автомобіля виглядала майже однаково: безліч відвідувань салонів, купа друкованих прайсів, нескінченні порівняння комплектацій і годинні очікування на підготовку документів та видачу омріяного авто. Для багатьох це був виснажливий процес, що займав не лише вихідні, а й робочі дні. Люди розповідали, що могли кілька тижнів ходити від одного дилера до іншого, збирати брошури, складати саморобні таблиці й намагатися зрозуміти, чому одна машина дорожча за іншу. За словами СЕО компанії-розробника Ігоря Боярина, він особисто саме так і робив. UDRIVE зламав цю традицію, перенісши ключові етапи в смартфон.
Ця інноваційна платформа стала в Україні першою, яка об’єднала автодилерів та покупців в одному просторі. Сьогодні будь-який клієнт може зайти сюди, обрати дві або три моделі, натиснути кнопку «порівняти» й отримати зрозумілу таблицю відмінностей. У ній одразу видно, які опції входять у базу, що пропонується за доплату, яка різниця у вартості. Той самий процес раніше вимагав годин і навіть днів роботи з паперами. Тепер на це йдуть лічені хвилини і покупець може повністю контролювати купівлю автомобіля в цифровому форматі.
UDRIVE також дозволяє самостійно будувати сценарій покупки. Якщо хтось хоче залишити максимум в онлайні — підписати угоду можна через «Дія.Підпис», оплату внести через інтегрований сервіс, а автомобіль отримати у найближчому салоні чи навіть замовити доставку. Якщо ж людині комфортніше комбінувати підходи, вона може обрати онлайн лише порівняння комплектацій, замовлення тест-драйву, перерахування коштів, а решту зробити класично — з менеджером у салоні. Таким чином, всі бюрократичні етапи можна виконувати в онлайн-просторі та економити час. В офлайні ж залишаться лише приємні моменти та радісні відчуття від покупки такої важливої речі, як автомобіль.
Закордонні практики підтверджують ефективність подібного формату. У США і Західній Європі більшість брендів уже давно працюють за моделлю, коли бюрократія зведена до мінімуму, а головний акцент робиться на емоціях від отримання нового авто. Tesla взагалі витрачає не більше 15 хвилин на підписання паперів, а основний час клієнт проводить, спілкуючись з менеджером про характеристики та особливості свого нового транспортного засобу, сидячи за кермом чи вивчаючи панель управління. UDRIVE намагається перенести цей досвід в Україну, де й досі покупець змушений довгими годинами сидіти в офісі й чекати, поки менеджер принесе чергову форму для підпису.
Для дилерів це також вигода. По-перше, клієнт приходить підготовлений. Він уже розуміє різницю між комплектаціями, знає базові ціни, ознайомився з умовами кредиту чи лізингу. По-друге, скорочується кількість консультацій, коли менеджер розповідав усю необхідну інформацію, але продаж автівки так і не відбувався. По-третє, UDRIVE не конкурує з дилером, а працює за принципом партнерства: сервіс отримує винагороду лише після реальної покупки.
Платформа вже співпрацює з офіційними представниками Škoda, Suzuki та готує розширення списку брендів. У майбутньому планується значно розширити функціонал, додавши нові можливості та навіть опцію доставки автомобіля додому. Фактично формується ціла екосистема, де клієнт може пройти шлях від вибору моделі до отримання омріяної автівки без зайвої паперової тяганини.
