Поезд Ивано-Франковск-Киев оставил пассажиров во Львове. Фото: ЦТС.
Около десятка пассажиров остались на платформе во Львове во время путешествия на поезде №749 сообщением Ивано-Франковск-Киев. Люди вышли подышать воздухом, а оказались в чужом городе без денег и вещей.
Одна из пассажирок поезда рассказала об инциденте. По ее словам, сначала во Львове проводник объявил о длинной остановке, но после поезд отправился по расписанию, оставив десяток пассажиров на платформе.
Девушка утверждает, что проводник объявил об остановке, которая будет длиться минимум час и сказал пассажирам, что они могут «погулять». Когда пассажиры поняли, что поезд уехал без них, они обратились к дежурному по вокзал. Однако сначала с ними говорить не хотели. Только после угроз к людям пошли на встречу и пообещали решить вопрос с билетами.
Своеобразно был решен вопрос относительно багажа пассажиров. Дежурная во Львове договорилась с киевским дежурным, что он заберет вещи. У пассажиров спросили только номера вагонов и места, но паспортные данные и номера телефонов по какой-то причине решили не уточнять.
После всего этого в «Укрзализныце» пассажирам предложили единственный выход из ситуации — поехать в кабине машиниста бесплатно на следующем поезде.
В свою очередь в компании отреагировали на инцидент. Представители компании объяснили, что поезд задержался во Львове по техническим причинам, поскольку ждал рейс с Вены, который отставал от графика еще в Австрии.
Также в «Укрзализныце» заявили, что пассажирам было объявлено ориентировочное время задержки поезда. В таких случаях они не должны далеко отходить от поезда, поскольку время задержки может измениться. В компании пообещали проверить информацию о проводнике, который сказал людям «гулять по городу». Всех пассажиров, которые отстали от рейса, обещают пересадить на другие поезда и провести служебную проверку инцидента.
Стало известно, что четыре пассажира уже направляются в Киев, еще троих пересадили на рейс №749 «Ивано-Франковск-Киев», который отправляется в 16:12. Багаж пообещали сохранить на вокзале до приезда владельцев.
Ранее THEKIEV.city рассказывал как выбрать вагон в поезде с кондиционером при покупке билета. Для этого достаточно обратить внимание на соответствующую пометку при выборе места, которая указана рядом с типом вагона.
Также мы сообщали, что что к следующему году цены на железнодорожные билеты повысятся на 26%.
