Рейтинг розвитку електронних сервісів. Transparency International Ukrain
Рівень розвиненості електронних сервісів оцінювали за 40 критеріями. Аналітики перевіряли, зокрема:
- наявність в місті актуальної затвердженої програми інформатизації;
- забезпечення доступу до сервісів, які працюють на прозорість діяльності муніципалітетів, покращують обслуговування у сферах безпеки, освіти, охорони здоров’я, транспорту, комунальних послуг тощо;
- наявність комплексного мобільного застосунку, де зібрані цифрові мобільні сервіси, що допомагають вирішувати щоденні потреби громадян;
- відомості про адміністративні та соціальні послуги, доступні для замовлення в режимі онлайн;
- можливість здійснити онлайн-запис на прийом до ЦНАП, структурних підрозділів з питань соціального захисту населення тощо.
Максимальна кількість балів, яку місто могло отримати, становила 100 балів.
Київ отримав 70 балів і посів перше місце. Друге місце — Львів (63 бали), третє — Харків (58 балів). Найнижчі результати у Луцька (43 бали), Чернігова (32 бали) і Полтави (27 балів).
Оцінка комплексних мобільних застосунків. Transparency International Ukrain
Серед міських застосунків "Київ Цифровий" отримав найвищу оцінку серед користувачів — 4,7, йдеться у дослідженні.
Торік Київ посів 13 місце серед 193 країн світу в рейтингу Local Online Services Index за рівнем цифровізації та розвитку електронних сервісів. Рейтинг Local Online Services Index від Організації об'єднаних націй проводиться кожні два роки і показує, як міста здійснюють цифрову трансформацію. У ньому оцінюють онлайн-послуги, сервіси електронної демократії, цифрову інфраструктуру. У 2022 року у рейтингу Local Online Services Index Київ посів 22 місце.
