Фото: dnpr.com.ua | иллюстративное фото
В числе нововведений — расширенная форма для внесения актуальных показателей, размещение информации о разных типах счетчиков, а также наличие EIC-кода и QR-кода для удобной оплаты.
Related video
Гендиректор энергоснабжающей компании YASNO Сергей Коваленко опубликовал в Facebook информацию об обновленных бумажных платежках за электроэнергию, которые начали получать жители Киева. По его словам, компания пытается организовать форму оплаты таким образом, чтобы она была проще и понятнее.
«Мы обновляем биллинг, это огромный процесс, а платежки — это одна из частиц, которую видно клиенту. Но в целом все призвано сделать оплату проще и понятнее», — написал Коваленко.
Гендиректор выделил несколько пунктов изменений для бумажных счетов, которые получают киевляне. Среди них:
- расширенная форма для внесения актуальных показателей. С ее помощью пользователи смогут передать данные с разных типов счетчиков;
- в поле с показаниями, зафиксированными поставщиком, информация от двухзонного и трехзонного счетчика указывается по отдельным зонам;
- в блоке расчетов содержится больше информации, в том числе ожидаемое потребление и рекомендованная сумма к оплате;
- в платежках указан EIC-код и QR-код — для быстрой идентификации и удобной оплаты;
Коваленко отметил, что при создании новой формы платежек компания попыталась максимально избежать недоразумений при обновлении. Вместе с тем он напомнил, что счет за потребление электричества, как и раньше, доступен в онлайн-формате — клиенты могут воспользоваться мобильным приложением или личным кабинетом на сайте.
«Чтобы уплаты всегда происходили на правильный счет, по корректным реквизитам, а вы понимали, почему сумма к оплате именно такая, а не другая», — пояснил гендиректор.
Напомним, украинская энергосистема постепенно переходит на графики плановых отключений. Как сообщил заместитель руководителя Офиса президента Кирилл Тимошенко, украинским энергетикам удалось стабилизировать ситуацию с электроснабжением в большинстве регионов страны.
Глава Киевской ОВА Алексей Кулеба 15 декабря заявил, что в Бориспольском районе Киевской области 3,8 тысяч семей остались без электричества из-за погодных условий. Бригады ремонтников устраняют причины отсутствия света, но непогода влияет на темпы восстановительных работ.