30 000 гривен в месяц за отопление – вполне реальная стоимость для простого киевлянина. По крайней мере, так считают в Киевтеплоэнерго. В редакцию 44.ua обратился житель столицы Николай Прокопенко. Ему несколько месяцев подряд приходили платёжки за отопление с большими суммами. При чём, теплоэнергией в это время никто не пользовался – мужчина находился за границей и квартиру не сдавал. Из обращения Николая журналистам 44.ua стало известно, почему появились такие цифры, что мужчина думает по этому поводу, и как отреагировали на его заявление в Киевтеплоэнерго.
Суммы из воздуха?
Николай Прокопенко рассказывает, что он якобы стал жертвой мошенников, так как по приезду в Украину после долгого отсутствия ему начали приходить квитанции на оплату теплоэнергии 3-х комнатной квартиры в Киеве на большие суммы. За площадь в 93 квадратных метра он должен был заплатить в декабре 2020 года 19905 гривен, за январь – 17584 гривны, за февраль – 30279 гривен, и за март 15392 гривны. А впервые доплатить 47000 гривен от мужчины потребовали в сентябре 2019 года. Резко выросло и потребление тепла в квартире Николая, с 2 до 18,3022 Гкал.
Киевлянину пришла платёжка за теплоэнергию на 30000 грн, Николай Прокопенко
Киевлянин отметил, что у него в квартире не был установлен индивидуальный счётчик на тепло, так как он долгое время отсутствовал в стране. Но именно это и стало причиной таких цифр в платёжках.
Как сообщили в Киевтеплоэнерго, если индивидуального счётчика нет, то начисления проводятся по показаниям общего счётчика. От всего объёма потреблённого домом тепла отнимаются показания индивидуальных счётчиков. Далее полученная цифра делится на количество квартир, в которых личного измерителя нет.
Эта система должна работать правильно, но директор СП «Энергозбут» Константин Лопатин объяснил, почему она даёт сбой и киевляне получают большие суммы за отопление:
«Существующая методика работает, когда 50-70% квартир оборудованы индивидуальными счетчиками. Когда оснащение индивидуальными приборами учета в доме превышает 70%, но не достигает 100%, такой алгоритм дает сбой».
Киевлянину пришла платёжка за теплоэнергию на 30000 грн, Фото из открытых источников
На чьей стороне закон?
Николай Прокопенко считает действия Киевтеплоэнерго незаконными, так как его защищает пункт 5 части 1 ст. 7 Закона Украины, по которому разрешается снизить цену на оплату за жилищно-коммунальные услуги в случае, если они не предоставлялись. То есть, потребитель может оплачивать только за фактически полученное тепло. В случае Николая, он должен платить всего за 2 Гкал, а не за почти 19, взятых из ниоткуда.
Абсурдность ситуации в том, что и в самом предприятии говорят, что одна квартира не должна выплачивать эту разницу. Но начисления крупных сумм все равно происходят. Киевтеплоэнерго работает по методике, утвержденной Законом Украины «О коммерческом учете тепловой энергии и водоснабжения» и Постановлением КМУ «Об утверждении Правил предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотводу и типового договора о предоставлении услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотведения». Хотя некоторые киевляне заметили, что в законе на который ссылается предприятие нет информации об оплате для тех, у кого нет индивидуального счётчика.
На чьей стороне закон Николай пытался узнать в полиции. Он писал обращения и д к делу даже подключился депутат из влиятельной партии. В итоге, правоохранители открыли уголовное дело против Киевтеплоенерго.
Как решить ситуацию?
Напомним, ранее в Киевтеплоэнерго обращалась женщина, у которой произошла похожая ситуация. В доме на ул. Е. Сверстюка, 52В из 177 квартир только она не установила индивидуальный счётчик, из-за чего, также как Николай, получала платёжки с большими суммами. Тогда киевлянке удалось добиться того, чтобы ей посчитали тепло, потреблённое только её квартирой.
Но пока что таких случаев удачного решения ситуации мало, и в Киевтеплоэнерго говорят, что единственный способ не переплачивать за отопление – это установить индивидуальный счётчик.
Индивидуальный счётчик теплоэнергии, Фото из открытых источников
Николай Прокопенко сейчас пытается решить проблему с помощью полиции. В эксклюзивном комментарии для 44.ua поделился, что недавно всё-таки установил в своей квартире индивидуальный счётчик тепла. Но в любом случае, он полон решимости добиться пересчёта полученных им ранее счетов за тепло.
Ранее мы подробно рассказывали о том, как киевляне могут контролировать передачу показателей домовых счетчиков.
