Горячая линия КП «Киевпасстранс»: куда жаловаться на общественный транспорт в Киеве

Горячая линия КП "Киевпасстранс": куда жаловаться на общественный транспорт в Киеве.

Горячая линия КП "Киевпасстранс": куда жаловаться на общественный транспорт в Киеве. Фото: gettyimages.com, vitapix

    Киевляне часто хотят пожаловаться на общественный транспорт. THEKIEV.city в этом материале расскажет, в каких случаях это можно сделать и куда жаловаться.

    В каких случаях можно пожаловаться на недостатки в работе автобусов, троллейбусов и трамваев в Киеве

    Как сообщили в Киевском городском совете, проблемы могут быть следующие:

    Помогите журналистам THEKIEV.city делать свою работу. Поддержите финансово >>>

    • Если грязно в салоне или есть повреждения: то ли неисправные окна, поврежденные сиденья в салоне, грязные или неисправные перила и подобное;
    • Если на транспорте не указан номер маршрута или конечная остановка;
    • Если в салоне не работает освещение, неисправны лампочки и подобное;
    • Если нет или не работает компостер;
    • Если водитель оскорбляет пассажиров, ругается или отказывает в перевозке без законных для этого причин; если водитель пьян, курит за рулем и подобное;
    • Если в трамвае, автобусе или троллейбусе не объявляются остановки;
    • Если водитель или кондуктор не выдает билеты и подобное.

    Куда жаловаться на общественный транспорт в Киеве

    Оставить жалобу или получить дополнительную информацию люди могут на горячей линии КП «Киевпастранc» по номеру: 0800-504-411 или в Департаменте транспортной инфраструктуры КГГА по номеру (044) 366 63 36.

    При оформлении жалобы необходимо обязательно указать:

    • Дата и время выявления недостатка;
    • Вид транспорта;
    • № маршрута;
    • Бортовой или государственный номер движущейся единицы.

    Источник

    TheKIEV.city